1、电池电量显示出现问题，可以直接关机重启，相当于数据刷新，一般电量显示就会恢复正常；2、如果您充电的同时正在使用手机，补充的电能会优先确保手机运行，再充入电池，如果手机运行中耗电较大，补充的电能不会充入电池，电池的电量也就不会增加，建议在手机充电的时候不要使用手机的其他功能；3、确认是否使用的原装充电器，可能是当前充电器的功耗较低，不能满足手机的充电功率，可以尝试更换原装充电器或者是其他充电器充电；4、数据线在使用一段时间后可能会接口老化导致解除不良，有条件可以更换一个数据线查看能否正常使用，检查一下手机充电接口是否有异物导致充电接口接触不良，可以配合酒精和棉签擦拭数据口；5、当前充电温度过高或者过低，手机超过或低于某个特定的温度值，可能会出现无法充电的情况，把手机放置于常温环境中，并保持适当的通风；6、若以上方法都不能解决，可以携带手机、发票、保修卡前往售后维修中心检测一下。
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